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注文方法

着物洗いについて

当店では、直接ご来店のお客様だけでなく、郵送を利用した着物クリーニングのご依頼も承っております。

どちらの方法でもお見積もりは無料となっておりますので、お気軽にご相談ください。

(お品物を郵送後の本見積もりの場合、送料はお客様ご負担となります。)

ご注文の流れ

郵送でご依頼の場合の、ご注文からお支払いまでの流れをご紹介いたします。

1.お品物のご確認

ご依頼の前にまず、お品物の状態をご確認ください。

着物カルテを参考に、お品物の仕様(特殊加工や絞り等)や、シミ・汚れの場所などを調べてください。

2.中秀にご依頼

電話・FAX・メールのいずれかにて、ご依頼ください。

その際、(1)でご確認いただきました、お品物の仕様、シミ・汚れ等を中秀にお伝えください。

3.仮見積もり

お送りいただきましたFAX・メールをもとに、仮見積もりします。

見積もり結果は、電話またはFAXにて、ご連絡いたします。

4.お品物の郵送

仮見積もりで納得いただけましたら、本見積もりをするため、お品物を中秀へ郵送していただきます。

※本見積もりも無料ですが、送料はお客様負担です。

5.本見積もり

実際にお品物を見て、お見積もりします。

ここでのお見積もりがお支払いいただく金額になります。

◆以下の場合は、作業を行わず、お品物を返送させていただきます。

返送代金のみ、お支払いください。

  • 仮見積もりと本見積もりの額が違い、お客様のご都合に合わない場合。
  • お品物を拝見して、残念ながら当店が作業できない状態であり、お引き受けできないと判断した場合。

※郵送の際は、丁寧に箱に梱包してお送りいたしますので、大切なお品物が傷つく心配がございません。

6.着物洗いを実施

着物洗いを実施いたします。

(※作業に入ってからのキャンセルはできません。)

7.納品

着物洗い完了後、お品物をお客様に納品いたします。

郵送の際は、丁寧に箱に梱包してお送りいたしますので、大切なお品物が傷つく心配がございません。

8.お支払い

(7)の加工上り後、入金確認次第ご発送いたします。

代金引換をご利用のお客様は、お品物が到着の際にお支払いください。

送料について

中秀からお客様へ、品物を納品させていただく際の送料です。

お届け先 料金
通常料金(下記以外の都府県) 1,100円
北海道 別途料金
岩手・秋田・青森・山形・長崎・大分・熊本・宮崎・ 鹿児島 1,200円
沖縄・離島 別途料金

※着物洗いを6点以上ご注文のお客様は、送料無料です。

賠償保障について

万一、私共の責任で事故がございました場合、お品物に対する賠償は、お預けいただいた時点での時価とさせていただきます。

お客様がされた梱包におけるトラブル、運搬時のいかなるトラブルにつきましては一切責任を負えません。

ご了承ください。

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